親愛的病員及家屬：

首先感謝您的信任和選擇,我們將竭誠為您提供專業的醫療服務。真誠希望能隨時為閣下提供優質服務與熱情幫助。疾病給人類帶來的是煩惱和不安，相信當您選擇汾陽市酒都醫院就醫時會感受到您身邊的醫生和護士充滿著對您的關愛之心和工作責任感，我們將與您共同努力來重新獲得您所期待的健康!

為了維護良好的醫療環境，確保您住院期間的醫療安全，更好的為您提供醫療服務，現將入院后的注意事項介紹如下，請您了解并給予積極配合。

一、設施介紹:

您入院后，我院將有專人向您介紹醫院設施，包括：

1.環境介紹(各樓層分布、護士站、浴室和廁所、防火緊急出口等)

2.物品使用介紹(電話的使用、呼叫系統的使用等)

二 、住院制度：

1.探視時間：周一到周五11：00-21：00 周六日為9：00-12：00，15：00-22：00。請告知您的親友、家人非探視時間請不要來院探視，以免影響您的治療及休息。

2. 陪伴制度：根據病情的需要和醫生的醫囑，高風險病人須留陪人，陪人床由醫院統一提供租用，查房時間為：8:00-10:00，查房期間請陪護人員離開病房。

3. 膳食供應時間:早餐7:30—8:30,午餐11:30—12:30，晚餐:17:00-18:00，

我院配餐員將提前一天到病房預訂您第二天的膳食,膳食費用將在住院伙食卡按金里收取。請保持病房安靜、整潔，病區內禁止吸煙,若有吸煙需求請移步至醫院四樓的天臺花園。

4. 每個床頭均設有床頭燈的開關,夜晚為了不影響病友休息,請盡量使用床頭燈。使用有線電視可直接用搖控器，觀看電視節目時請互相照顧，控制音量。

5.病房已由中央空調系統送進符合標準的冷暖氣，夏季適宜的室溫為23 -25度，請勿貪涼將冷氣溫度調得過低，以免影響您的健康。

6.住院治療期間病人離開醫院應向主管醫生請假，經允許后方可外出，但請勿在醫院外留宿;未經允許外出者，按自動出院處理，醫院概不承擔由此發生的一切意外和后果的責任。

7.為保障用藥安全，醫院不接受病人及家屬在院外自行采購的藥品及血制品。

8.請勿翻閱一切病案資料。請勿擅自進入治療室。如需了解病情，請與床位醫生聯系。如有護理需要，請與護士聯系。

三、安全告知：

1.請妥善保管好自己的貴重物品及錢款，以免造成不必要的損失。

2. 沐浴時請先開冷水再開熱水，以免燙傷。請勿赤腳進入衛生間，以防滑倒。

3.請勿在病房內烹調食物，不得私自接駁電源電線，亦不得帶進私家冰箱爐具、電熱杯和取暖器等家電設備。

4.年老體弱、術后、產后及特殊檢查后應注意：

⑴臥床休息(視病情而定)

⑵起床前請先在床上坐一會兒再下床

⑶平時感到頭暈眼花或乏力，請勿下床行走

⑷在行走或做個人衛生過程中，若感到頭暈請立即就坐或下蹲，并尋求幫助，在幫助人員沒有到達之前，請勿試著行走。

請您在住院期間協助我們進行住院滿意度調查，以幫助我們不斷地提高醫療和服務質量。您在住院期間如有不便之處，請及時與您的主管醫師和護士聯系，他們會熱心地幫助您解決困難,客戶服務部也會隨時傾聽您的建議和意見。

敬祝早日康復!

(一)辦理程序：

醫保辦理流程：攜帶醫?？?、身份證前往廣州現代醫院導醫咨詢臺，填寫廣州市社會醫療保險參保人門診醫療待遇登記卡，并貼上近一年彩色小一寸照片一張，具體要求可到我院導醫臺咨詢。

大病醫保辦理流程：請先掛號到相關科室就診；醫生根據病情、治療需要開出大病醫保申請單；護士審核合格蓋章；區醫保事務中心辦理登記手續。（就診掛號時切記出示大病醫?；貓虇?，做相關治療時按大病支付比例付費）

(二)醫保就診流程

參保人到掛號處掛號（出示醫?？ㄩT診病歷）——診室就診——憑《醫保門診醫療待遇登記卡》到醫保收費窗口辦理交費——檢查、取藥、治療——結賬手續（請出示醫?？ǎ┲恍杞患{個人應交部分。

(三)特殊項目

1、門診大病醫保：惡性腫瘤治療、尿毒癥透析治療、肝腎移植術后抗排異治療、非小細胞肺癌靶向治療、慢性丙型肝炎等門診重大疾病，經所在單位及公醫經辦部門審批后，可享受相應的醫療待遇。

2、醫保慢性病種類： 高血壓 糖尿病、慢性心力衰竭、癲癇、慢性活動性肝炎、肝硬化、慢性腎小球腎炎、慢性腎功能不全、慢性阻塞性肺疾病等9種疾病 。

3、門診特定項目服務范圍：惡性腫瘤化學治療、地中海貧血治療、再生障礙性貧血治療等3種疾病。

(四)醫保門診減免措施

自2014年7月1日起，汾陽市酒都醫院升級為國家二級綜合醫院，但是門診醫保病人就診報銷比例不會降低，在職、退休醫保報銷比例依舊高達75%；靈活就業人員、外來從業人員個人支付比例35%；未成年人及在校學生個人支付比例20%；老年居民個人支付比例40%。

(五)門診醫療待遇

門診醫療待遇范圍：普通門診、急診、急診留觀。

(六)診療掛號費

門診每診次診療掛號費限額標準為2元，專家掛號費為5元；

持老人證，免掛號費；

(七)門慢審批流程

1、主診醫生/醫保責任醫師填寫《汾陽市醫療保險指定慢性病診斷證明書(簡稱《門慢證明書》)。?？聘敝魅吾t師以上人員或科主任簽字.

2、醫保定點處(掛號處)將參保人的《門慢證明書》內容錄入醫保信息系統，確認后打印《診斷證明書》一式兩份，加蓋醫保公章并請參保人、?？聘敝魅吾t師以上人員或科主任簽名，其中一份黏貼到病人門診病歷本上，一份保存備查。

3、主診醫生開具的部分每月裝訂整齊歸檔，由大堂經理監督完成。

(八)門特業務申請流程

1、 主診醫生/醫保責任醫師填寫《汾陽市社會醫療保險參保人員門診特定項目證明書(簡稱《門特證明書》)。

2、 副主任醫師以上人員或科主任(或指定專家)簽字。

3、 醫務部或醫保辦審核蓋章。

4、 醫保定點處將參保人的《門特證明書》內容錄入醫保信息系統。

5、 信息錄入及確認后，醫保系統對門特項目有效期予以自動登記待遇，有效期開始時間為確認時間。

6、 醫保二級經辦機構一個工作日內檢查各區醫療機構確認的門特記錄。

7、 醫保定點處工作人員通過醫保信息系統打印有登記結果的《門特證明書》一式兩份，一份交參保人，一份醫療機構保存備查。